El Hospital Mancha Centro, galardonado por revolucionar el triaje de urgencias gracias a la Inteligencia Artificial

La herramienta implantada en el Servicio de Urgencias del Hospital de Alcázar de San Juan mejora el sistema de triaje tradicional ya que permite simular situaciones clínicas y realizar previsiones en un entorno virtual, creando así una réplica digital del proceso físico

Sanidad 21 de noviembre de 2023

El Servicio de Urgencias del Hospital General Mancha Centro de Alcázar de San Juan (Ciudad Real), dependiente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), ha sido reconocido durante la ceremonia de entrega de los ‘15 Premios Comunicaciones Hoy’, que se ha celebrado recientemente en Madrid, con el galardón al mejor proyecto de inteligencia artificial.

Al acto de entrega de galardones asistió una numerosa representación del sector tecnológico que quería conocer a los ganadores, entre las más de cien candidaturas presentadas, en las once categorías de productos, soluciones y proyectos de tecnología de la información. 

El jurado de este prestigioso certamen científico valoró con la máxima puntuación la herramienta, basada en Inteligencia Artificial, implantada en el Servicio de Urgencias del Hospital Mancha Centro y que mejora el sistema de triaje tradicional, ya que permite simular situaciones clínicas y realizar previsiones en un entorno virtual, creando así una réplica digital del proceso físico. Todo ello, gracias a la generación de ‘Gemelos Clínicos Digitales Anonimizados’.

Concretamente, este sistema permite que cada profesional se enfrente a más de 300 casos de situaciones clínicas totalmente diferentes. Además, facilita la asignación de niveles de prioridad identificando por colores en las zonas de asistencia y/o circuitos previamente establecidos donde se encuentren los pacientes triados.

Precisamente, este novedoso proyecto fue presentado en el 33º Congreso de la Sociedad Española de Medicina de Urgencias y Emergencias (SEMES), en el apartado de ‘Automatización en Urgencias’, y  tuvo una gran  acogida, tal y como recuerda el coordinador de la Red de Expertos y Profesionales de Urgencias del SESCAM, el doctor Santiago Cortés, quien señala que “no existe ninguna herramienta de similares características”.

“Se trata de una innovación destacada en el ámbito de la atención sanitaria, ya que permite mejorar la eficiencia y la calidad de la atención médica en situaciones de urgencia. Es un entrenamiento único en el mundo, que cumple perfectamente con el objetivo de consensuar la asignación de circuitos asistenciales de los pacientes en función del nivel de gravedad”, explica el doctor Cortés. 

Excelentes resultados

El diseño y los algoritmos de Inteligencia Artificial creados por el doctor Santiago Cortés han sido desarrollados por Alhambra IT y se han implantado en el Hospital Mancha Centro con excelentes resultados, lo que, a juicio del coordinador de la Red de Expertos y Profesionales de Urgencias del SESCAM, “supondrán un antes y un después en el triaje de las urgencias hospitalarias”.

Hay que recordar que el triaje en Urgencias es un proceso que permite la priorización en la atención de los pacientes en función de la gravedad de sus síntomas y no sólo por orden de llegada. Este sistema de ordenación de trabajo asistencial que se realiza por parte del personal de Enfermería y humaniza la asistencia sanitaria, incidiendo en aspectos como el respeto, la amabilidad, la comunicación, el bienestar, la atención personalizada, la intimidad y la confidencialidad.