“Somos mayores, no idiotas” lema con el que las personas mayores reivindican un trato más humano por parte de las entidades bancarias

Medio centenar de personas mayores se concentraron frente a una sucursal bancaria en Alcázar de San Juan para protestar por el cierre de oficinas, despido de trabajadores, cobro de comisiones a pensionistas y la progresiva digitalización de los trámites bancarios; acciones que les hacen más difícil gestionar su dinero

Sociedad 8 de febrero de 2022

La concentración se ha realizado coincidiendo con que este martes, 8 de febrero, se ha hecho entrega al Banco de España y al Ministerio de Hacienda de más de 500.000 firmas recogidas por Carlos San Juan -un hombre de 78 años de edad que inició una campaña por Change.org- reivindicando un trato más humano para las personas mayores por parte de las entidades bancarias.

Bajo el lema “Somos mayores, no idiotas”, han denunciado el “trato injusto e inhumano”, así como las “trabas tecnológicas” con las que se encuentran a la hora de gestionar su dinero en los bancos.

En Alcázar de San Juan, desde hace un año y medio, se han cerrado 4 oficinas, lo que para las personas mayores supone un mayor trastorno por desplazamientos y el tiempo que tienen que emplear en realizar sus gestiones. En definitiva, como explicaba José Luis Martínez, uno de los afectados, “peor servicio”.

“Los grandes accionistas de los bancos tuvieron el año pasado unos beneficios de más de 20.000 millones de euros y, a pesar de esto, cierran sucursales, despiden trabajadores, nos cobran comisiones a los pensionistas por mantenimiento de cuenta y por el uso de tarjetas de crédito y, cada día, nos ponen más trabas y normas difíciles de manejar”, exponía Martínez.

Otra de las dificultades con las que se encuentran es el manejo de aplicaciones informáticas, así como el uso de cajeros automáticos.

“No queremos un trato impersonal. Queremos que se amplíe el horario de atención en ventanilla. En definitiva, lo que estamos pidiendo es un trato más humano”.