Alcázar de San Juan dedica el Día Mundial del Consumidor a los mayores con la edición de una guía de consejos prácticos

Los mayores se convierten en los protagonistas este año en la celebración del Día Mundial del Consumidor en Alcázar de San Juan, que tiene lugar el próximo 15 de marzo.

A ellos se ha dirigido la guía práctica editada por la Oficina Municipal de Información al Consumidor, que ofrece consejos para los clientes de mayor edad a los que se inculca protección y reflexión ante las llamadas y visitas de comerciales a su domicilio.

Es una guía práctica de consejos para que las personas mayores puedan aprender a tomarse su tiempo una vez se les está vendiendo u ofreciendo algún producto, que sepan analizar y aprendan a decir que no. Ana Isabel Abengózar, concejala de Consumo de Alcázar de San Juan.

Se muestra en esta guía cómo afrontar un posible cambio de compañía en el suministro, reparaciones del hogar y asistencia técnica a domicilio, banca por internet o el uso cada vez más frecuente de las nuevas tecnologías y las telecomunicaciones, un sector que ha experimentado uno de los mayores incrementos en el número de reclamaciones.

Una guía que pretende enseñar a los mayores a presentar reclamaciones, a decir que no si se les pide sus datos personales o la cuenta corriente o cómo afrontar el pago de una cantidad extra. Pero también otras circunstancias como cuando les ofrecen productos milagros o sorteos fraudulentos cuando viajan, o cómo afrontar los contratos con las empresas de telefonía móvil. Ana Isabel Abengózar, concejala de Consumo de Alcázar de San Juan.

No facilitar información personal, consultar con alguien de su confianza y aprender a decir no, son algunos de los consejos que se ofrecen a uno de los sectores más vulnerables de la población, con el objetivo de evitar y reducir los fraudes.