Alcázar de San Juan aboga por un consumo responsable y sostenible en el Día del Consumidor

Hoy 15 de marzo se celebra en el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, por ello, la concejala de consumo de Alcázar de San Juan, Ana Isabel Abengózar, ha hablado de la importancia acerca de la concienciación y la sostenibilidad para hacer un consumo responsable en nuestro día a día

Sociedad 15 de marzo de 2023

La concejala de consumo ha dirigido consejos que toda la ciudadanía puede hacer para conseguir entre todos un consumo mucho más responsable con el medio ambiente. Por ejemplo, aprovechar la ropa de segunda mano, reutilizar botellas y bolsas o comprar en las tiendas locales. Por otro lado, avanzaba que “se va a llevar a cabo unas jornadas con niños y niñas de primaria, para promover de manera diaria hábitos sostenibles».

Ha dirigido tres preguntas que son claves a la hora de hacer un consumo responsable. Una es si realmente necesito aquello que voy a comprar, otra es si necesito que ese objeto sea nuevo, y la última se refiere a si puedo comprarlo en el comercio más cercano, en el comercio local.

También ha dado cuenta de los expedientes de reclamaciones por parte del consumidor del año 2022, que “en el 90% de los casos se han resuelto a favor del consumidor”, señalaba. En total, han sido casi 100.000 euros los recuperados a favor de estos usuarios. Las mayoría de las reclamaciones en la ciudad son las que se refieren a la luz y el gas, las telecomunicaciones y al sector bancario.

Abengózar ha incidido en la importancia de la formación dentro de las políticas de consumo para poder orientar y concienciar mejor al ciudadano, y ha recordado que se ha vuelto a poner en marcha el teléfono gratuito a favor del consumidor de Castilla-La Mancha, donde las personas pueden obtener más información para hacer sus trámites pertinentes, es el 900 50 10 89.